纏繞機雖說功能簡單,結構也簡單,但是也存在PLC、電機、膜座等一些容易故障的地方。如果一臺纏繞機沒有售后,一旦出現故障,沒有專業人員維修,那基本就只能報廢了。在我做銷售的時候,總是能接到很多來咨詢纏繞機維修的電話,簡單的諸如轉盤異響、膜座無法上升;復雜的像變頻器報警,參數調整不了。在發生這些故障時,如果無法解決,使用人員肯定是沒法使用的,如果有專業的售后人員,可能不需要上門服務,就能把故障解決,并且還能指導如何定期保養維護,以延長設備的使用時間。
一臺沒有售后的纏繞機,在使用幾個月就會淪為廢品賣鐵。但如果有售后的話,在售后期內所有的零配件都是免費更換,再經過保養,不僅在平時使用得更得心應手,而且使用時間少則5、6年,長則10多年都可以。很多沒有質保的纏繞機,都價格低廉,往往還都是貼牌的,沒有自己的服務團隊,所以他們都沒辦法提供質保服務。
小黃蜂纏繞機,質保期一年,在質保期內,所有零配件損壞都是免費的,而在質保期外,也可以憑每臺設備的獨一身份編碼和每臺設備上貼的出廠標簽找到服務團隊來提供售后。
我們在選購纏繞機時,盡量避免找一些貼牌的廉價產品,選擇生產廠家合作,不僅品質有保證,售后也有保障,避免給企業造成浪費。